據(jù)新華社北京電 記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，新版《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》于6月1日起正式實施。新版客規(guī)首次對違規(guī)乘車并拒絕補票的旅客做出限制購票規(guī)定。
據(jù)國鐵集團有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國鐵集團依據(jù)交通運輸部《鐵路旅客運輸規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，在充分研究論證、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對2024版客規(guī)相關(guān)條款進行了28處調(diào)整，形成了共有五章116條的新版客規(guī)。
新版客規(guī)首次對違規(guī)乘車并拒絕補票的旅客做出了限制購票規(guī)定，并納入鐵路旅客運輸合同約定事項。旅客如發(fā)生“無票乘車”“持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車”“票、證、人不一致”“持用低票價席別車票乘坐高票價席別”“持優(yōu)惠票、優(yōu)待票，沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件”等違規(guī)乘車行為并拒不補票，鐵路站車工作人員將現(xiàn)場告知違規(guī)乘車行為及后續(xù)限制購票措施；當(dāng)上述幾類拒不補票旅客再次購票時，鐵路運輸企業(yè)將通過鐵路12306自動提示或售票窗口人工提示，告知限制其購票。
根據(jù)交通運輸部《鐵路旅客運輸規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，旅客應(yīng)支付應(yīng)補票款及應(yīng)補票款50％的加收票款，通過線上或線下方式完成支付后可自動解除購票限制。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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