今天,我們迎來了第49屆世界郵政日?!扒橄等f家、信達天下”是本屆世界郵政日的主題。這一主題不僅彰顯了全球郵政所秉承的神圣使命和社會擔當,又充分詮釋了郵政恪守誠信、不忘初心、服務為民的不懈追求和企業(yè)情懷。
人民郵政為人民,是中國郵政誕生、發(fā)展和延續(xù)的重要生命線。從1932年在白色恐怖、血雨腥風中成立的“紅色郵政”,到70多年前周恩來總理“傳郵萬里,國脈所系”的題詞,再到今天已融入企業(yè)文化的“人民郵政為人民”的服務宗旨,郵政的“紅色基因”和“人民性”始終跟著黨的革命、建設和改革步伐,歷久彌新,更加鮮活和深刻。
全心全意為人民服務,是我們黨所有理論的起點和終點。在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下,中國郵政不忘初心、牢記使命,肩負政治責任、社會責任和經濟責任,緊緊把握時代脈搏和社會需求,秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念,在服務地方百姓、履行普遍服務義務、承擔國企社會責任,以及助力國家精準扶貧和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面發(fā)揮了重要作用。
普遍服務是中國郵政的“根”和“魂”。一直以來,我們始終如一肩負著黨和政府賦予的光榮使命,堅持郵政普遍服務和特殊服務標準不降低、不間斷,以服務換愛心、換人心、換民心。連續(xù)幾年投入上千萬元資金,加大對普遍服務網點和農村投遞網絡的建設;實現了全市102個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所全覆蓋,建制村直接通郵率達到100%以上;對接政府網上平臺,進駐各級政府辦事大廳,交管、代收稅票等業(yè)務實現了服務百姓“零距離”;建立2200個郵樂購電商店,每年助農增收上百萬元;創(chuàng)新“寄遞+”電商平臺運作模式,“靜樂土豆”“石鼓小米”“五寨甜糯玉米”等年均返城寄遞量超過200余萬件,暢通了精準扶貧綠色通道。
以服務厚植黨的執(zhí)政基礎。承載黨和政府的信任,連續(xù)十多年實現《人民日報》《求是》雜志等黨報黨刊發(fā)行穩(wěn)中有升。特別是堅持把做好黨報黨刊投遞,作為檢驗忻州郵政講政治、顧大局,以及參與農村公共配送網絡能力建設的一塊“驗金石”。全市縣及縣以上城區(qū)的重點黨報黨刊當日見報率達100%,受到地方黨委、政府和百姓贊譽。
忻州郵政始終向社會傳遞一個堅定而響亮的聲音,那就是有作為、敢擔當、可信賴!我們堅持“服務立行”的初心,聚焦員工成長和客戶體驗,以打造“一個溫暖的地方”為服務主題,連續(xù)4年開展金融網點“暖冬暖心”“愛心驛站”活動,連續(xù)2年舉辦百姓廣場舞大賽,開通“愛心郵路”,為孤寡老人獻愛心……越來越多的網點開始融入社區(qū)、深入百姓,開展扶貧幫困活動。
信守“使命必達”的初心,為人民群眾提供更加美好的用郵體驗和寄遞服務。持續(xù)推進陸運網建設,實現了市縣兩頻次郵件運遞。大力推動城鄉(xiāng)投遞網優(yōu)化升級,在攬收、分揀、投遞等環(huán)節(jié)逐步實現綠色化、自動化、智能化投遞。對標先進行業(yè)標準,EMS在全國62個重點城市推出“限時未達、原銀奉還”時限承諾服務;主動對外開放寄遞平臺,為社會和民營快遞提供“倉儲+落地配”電子商務配送服務。
主動擔當,深度服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。依托“郵樂購”“郵惠購”等郵政電商平臺,積極參與“919電商節(jié)”,將“牛叫紅薯”“原平鍋魁”“靜樂藜麥”“神池月餅”“保德油棗”“福益德亞麻籽油”“五臺臺蘑醬”等特色農產品100余款推向全國;把郵車直接開到農戶的田間地頭,為農服務,助農增收,讓全社會分享豐收節(jié)的快樂。
傳承紅色基因,牢記職責使命?!耙环庑?、一顆心”,“一份報、一份情”,16年來默默奉獻,汗灑郵路,從騎自行車送報到駕駛著投遞專用車輛為用戶服務,“中國郵政集團公司先進個人”李程功始終是神池縣一道亮麗的風景線,他服務人民的平凡事跡感人至深,薪火傳承的奉獻精神代代相傳。
主動融入公共文化服務,宣傳大美忻州。助力長城、太行、黃河旅游“新三板”產業(yè)發(fā)展,設計制作了《郵票上的忻州》宣傳冊。打造了五臺山“祈福郵局”、雁門關“長城郵局”、原平“范亭中學青少年郵局”等主題郵局,旨在打開文化宣傳新窗口。
新時代是奮斗者的時代!在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下,忻州郵政將不忘初心,牢記使命,緊緊扎根人民沃土,用嶄新的姿態(tài)、奮進的腳步和日臻完善的服務,生動詮釋“人民郵政為人民”的國企擔當和使命(中國郵政集團公司忻州市分公司黨委書記、總經理丁美歲)
(責任編輯:梁艷)